Emotional intelligence (EI) is the ability to identify, assess, and control the emotions of oneself, of others, and of groups. This is a book where the author delineates the crucial skills of emotional intelligence, and shows how they determine our success in relationships, work, and even our physical well-being. Las emociones importan. El sentimiento es el recurso mas poderoso que poseemos. Son salvavidas para el conocimiento personal y para la autoconservacion, que nos conectan profundamente con nosotros mismos y con los demas, con la naturaleza y con el cosmos. Inteligencia emocional es la capacidad de reconocer los sentimientos propios y los de otros, nos ayuda a motivarnos y a entablar adecuada y con mayor efectividad las relaciones impersonales.
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